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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Für Lieferungen des ERF Verlags Südtirol gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1. Zustandekommen des Vertrags
Der Kaufvertrag aufgrund der Onlinebestellung gilt als zustande gekommen, wenn Sie auf Ihre Bestellung von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben.
2. Preise und Versandkosten
Die im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise; in dem die gesetzliche Mehrwertsteuer bereits enthalten ist.
4,50 € bei Zahlung per Banküberweisung 4,40 € zzgl. bei Versand per Nachnahme (nur innerhalb Italiens möglich) Die gelieferten Verlagswerke bleiben Eigentum des Verlags, bis die Kaufpreisforderung vollständig beglichen ist. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Zahlungen sind ohne Abzug auf eines der in der Rechnung genannten Konten zu leisten.
3. Versandweg
Die in unserem Online-Shop von Ihnen bestellten Bücher, CDs und MCs liefern wir entweder über den Postweg oder über Spedition. Buchhandlungen können wir auch über den KNV Bücherwagen beliefern.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware. Ist das bestellte Werk noch nicht erschienen, wird die Bestellung vorgemerkt. Sollte die Ware vergriffen sein, informieren wir Sie unverzüglich; die Bestellung wird in diesem Fall storniert. Liefermöglichkeit und Lieferbedingungen, Änderung der Ladenpreise, angekündigte Erscheinungstermine und Ausstattungen bleiben dem Verlag vorbehalten.
5. Zahlungsbedingungen
Wir liefern gegen
Bitte beachten Sie, dass wir bei Erstbestellung nur per Vorauskasse ausliefern können.
Verzugszinsen: Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls uns nachweisbar ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
Rechnung an Sie - Lieferung an Ihre Freunde, Bekannte oder wen auch immer Sie erfreuen möchten! Zu den oben genannten Versandkosten führen wir diesen Service gerne für Sie aus.
6. Reklamationen, Rückgabe- und Widerrufsrecht für Endkunden
Reklamationen werden nur dann bearbeitet, wenn sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware einlangen.
Rücksendungen haben grundsätzlich frei Haus zu erfolgen, ansonsten behält sich der Verlag vor, 10% der Gutschriftsumme für Porto und Bearbeitung zu berechnen.
7. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Bozen; Gerichtsstand für etwaige Streitigkeiten ist ausschließlich das Landesgericht Bozen.
8. Datenschutz
Die Daten zu Ihrer Person werden im EDV-Adressenarchiv des ERF Verlag Südtirol zwecks Durchführung Ihres Auftrages und um den steuerrechtlichen Bestimmungen zu entsprechen gespeichert.
Ihre Daten können auch für Werbeaussendungen und Rundschreiben des ERF Verlag Südtirol verwendet werden. Diesbezüglich können Sie aber die vom Art. 13 des Gesetzes 675/96 vorgesehenen Rechte ausüben.
Firmensitz und Inhaber der Datenbank ist der ERF Verlag Südtirol, F. Santer & Co. KG mit Verwaltungssitz in I-39012 Meran, Postgranzstraße 8/c
9. Bankverbindungen
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